Ajouter un chat sur son site d'artisan : bonne idée ?
Un chat (assistant) sur votre site peut transformer des visiteurs hésitants en demandes de devis. Voici pourquoi, et comment l'installer simplement.
Le visiteur hésite — le chat le débloque
La plupart des visiteurs d'un site d'artisan ne vous appellent pas : ils hésitent, puis partent. Un chat qui les aborde (« Un projet ? Décrivez-le moi ») récupère ces contacts perdus.
1. Il engage la conversation au bon moment
Le chat apparaît discrètement et propose son aide. Beaucoup de gens préfèrent écrire un message que remplir un formulaire ou téléphoner.
2. Il qualifie à votre place
Pendant que vous travaillez, l'assistant pose les bonnes questions (besoin, ville, urgence, téléphone) et vous envoie une fiche prête à rappeler.
Capteo répond à vos clients pendant que vous travaillez
Un assistant qui répond sur WhatsApp à votre place, prend les infos et vous envoie une fiche complète. 14 jours gratuits, sans engagement.
Essayer gratuitement →3. Il est disponible 24h/24
Soirs, week-ends, jours fériés : le chat ne dort jamais. Vous captez des demandes que vous auriez perdues.
Comment l'installer
Avec Capteo, vous copiez une seule ligne de code sur votre site (ou via WordPress). L'assistant apparaît en bas à droite, à votre nom, configuré pour votre métier. Cinq minutes, et c'est en place.