Comment relancer un devis sans passer pour un lourd
Vous envoyez un devis, puis plus rien. Souvent, il suffisait d’une relance polie pour signer. Voici comment bien la faire.
La plupart des devis ne se signent pas… faute de relance
Le client reçoit votre devis, se dit qu’il verra plus tard, puis oublie. Ce n’est pas un refus : c’est juste la vie qui reprend le dessus.
Une relance vaut mieux qu’un silence
Un simple message : avez-vous pu regarder le devis, avez-vous des questions ? suffit souvent à relancer la décision. Le client apprécie même qu’on s’intéresse à lui.
Ne perdez plus les visiteurs de votre site
Capteo est un assistant qui s'ajoute à votre site en une ligne de code. Il discute avec vos visiteurs 24 h/24, qualifie leur besoin et vous envoie une demande de devis prête à rappeler. 14 jours gratuits, sans engagement.
Essayer gratuitement →Le bon timing
Relancez 2 à 4 jours après l’envoi, puis une dernière fois une semaine après. Au-delà, on n’insiste pas. Deux relances bien placées, pas dix.
Restez utile, pas insistant
Apportez quelque chose : une précision, une disponibilité, une réponse à une objection courante. La relance qui aide ne passe jamais pour du harcèlement.
Automatisez pour ne rien oublier
Relancer chaque devis au bon moment est difficile quand on est sur les chantiers. Automatiser les relances garantit que plus aucun devis ne tombe dans l’oubli.